Règles des prix et conditions contractuelles

Conditions générales du prix

En participant au tirage au sort, vous acceptez ces termes et conditions.

  1. Admissibilité:

    Pour être admissible au tirage au sort, les participants doivent s'inscrire avant 23h59 le 3 octobre 2025. Les candidatures reçues après cette date limite, ou provenant de personnes ayant des contrats non rémunérés ou partiellement rémunérés, ne seront pas admissibles.

  2. Bonus du Grand Prix :

    Les participants ayant réglé intégralement leur contrat de services hivernaux avec Cyclone Snow Removal au plus tard le 24 août 2025 à 23 h 59 recevront deux participations au grand prix (un voyage pour deux personnes d'une valeur de 4 000 $). Les participations reçues après cette date ne donneront droit qu'à une (1) seule participation au tirage au sort du grand prix.

  3. Date du tirage au sort :

    Les tirages au sort auront lieu le 7 novembre 2025. Les gagnants seront sélectionnés au hasard parmi toutes les participations admissibles.

  4. Non-transférabilité des prix :

    Les prix attribués lors de ce tirage sont non transférables et doivent être acceptés tels quels. Aucune contrepartie en espèces ni substitution ne sera proposée.

  5. Notification des gagnants :

    Les gagnants seront informés dans les 7 jours suivant le tirage au sort aux coordonnées fournies lors de l'inscription. Si un gagnant ne peut être joint ou ne réclame pas son prix dans les 14 jours suivant la notification, celui-ci pourra être annulé et un autre gagnant pourra être sélectionné.

  6. Conditions générales :

    En participant au tirage au sort, les participants acceptent de se conformer aux présentes conditions générales. L'organisateur se réserve le droit de modifier ou d'annuler le tirage au sort à tout moment, sans préavis. L'organisateur décline toute responsabilité en cas de problème technique, de retard ou de dysfonctionnement pouvant affecter la participation au tirage au sort.

Conditions générales du concours « Neighbour Bundle »

  1. Admissibilité:

    Pour participer au concours « Forfait Voisin », tous les voisins participants doivent résider dans la même rue. Cette promotion est réservée aux clients de Déneigement Cyclone ayant souscrit à des services pendant la saison en cours.

  2. Conditions d'entrée :

    Pour participer au concours, un voisin doit envoyer un courriel à Cyclone Snow Removal (info@cyclonesnowremoval.com) avec les numéros de facture des trois voisins participants.

    L'e-mail doit inclure les trois numéros de facture valides pour être admissible à la participation.

Conditions générales du contrat

Cyclone Snow Removal offre des services complets de déneigement pour toutes les chutes de neige égales ou supérieures à 5 cm par tempête de neige, dans les dates spécifiées dans ce contrat.

Nos contrats ne prévoient aucune limite de déneigement, garantissant un service constant. Le déneigement commence généralement après la fin de la tempête. Veuillez vous assurer que votre allée est libre de tout véhicule ou autre obstacle afin de permettre un déneigement efficace. Cyclone Snow Removal décline toute responsabilité en cas de dommages aux objets laissés dans l'allée, y compris, mais sans s'y limiter, les jouets, les rallonges électriques, les robinets d'eau municipaux ou les descentes pluviales. Si un véhicule occupe l'allée, elle ne sera pas déneigée lors de la première visite, mais nous ferons une deuxième tentative. Si les chasse-neige municipaux n'ont pas déneigé les rues avant notre première visite, nous reviendrons pour terminer le travail. En cas de fortes chutes de neige, plusieurs visites peuvent être nécessaires pour maintenir l'allée dégagée. Une fois la tempête terminée et les équipes municipales terminées, un déneigement final sera effectué.

Veuillez noter que le déneigement peut causer des dommages mineurs à la pelouse ou des éraflures dans l'allée. Ces dommages sont à la charge du propriétaire. Il est également de sa responsabilité de protéger les arbres, buissons et arbustes de la neige soufflée par nos tracteurs.

Les clients utilisant l'option de paiement en deux versements doivent respecter le calendrier de paiement décrit dans le présent contrat. Aucun remboursement ni annulation ne sont autorisés. Des frais de 50 $ seront appliqués aux comptes en souffrance ou aux chèques retournés. En cas de non-paiement, Déneigement Cyclone se réserve le droit d'annuler les services sans préavis.

Ce service ne comprend pas le salage, le sablage ni le déglaçage des trottoirs ou des allées causés par la pluie verglaçante. Cyclone Snow Removal décline toute responsabilité en cas de glissades, chutes ou blessures survenant sur la propriété du client, comme indiqué dans le présent contrat. Retour à la page d'accueil